Думаю, почти все когда-то испытывали неловкость (или даже вину) при необходимости отказать кому-то в чем-то или же разочарование и раздражение, когда «почему-то» соглашались на то, что делать не хотели или что было не удобно.
Я сама долгое время испытывала серьезные трудности с этим. Да и сейчас бывает, что мне сложно отказаться от того, что я делать просто не хочу, не имея на то серьезных оснований (это, правда, касается только близких людей).
Итак, почему же нам так трудно говорить «нет»? Причин может быть несколько и как обычно, корнями все уходит в воспитание…
- Желание помочь может сильно затруднять отказ. Тем не менее, помочь всем невозможно, тем более, что у каждого есть и своя жизнь, которую тоже нельзя игнорировать. Хотя, есть и такие люди, которые помогают очень многим, это их стиль жизни. Проблема возникает тогда, когда мы с одной стороны хотим помочь, а с другой, не чувствуем в себе достаточно сил это сделать или не имеет иного ресурса, например, времени. Тогда помощь другому начинает конкурировать с какой-то нашей насущной потребностью (например, в сне).
- Страх поссориться, испортить отношения с человеком и так далее. В этом случае, выполнение того, на что мы согласились, обычно не доставляет нам удовольствия.
- Очень близко, но не совсем тоже самое, как мне кажется, это боязнь обидеть человека отказом. Обычно эта проблема возникает у тех, кто сам очень болезненно реагирует на отказ и боится просить. Таким людям кажется, что все устроены также, а значит, переживать их «нет» будут очень тяжело.
- Отдельным пунктом, думаю, стоит выделить страх отвержения, когда человек настолько не уверен в себе, что боится своим отказом разрушить хрупкую ткань хорошего к нему отношения.
- Иногда это бывает страх что-то упустить или от чего-то отказаться, что вроде бы уже не нужно, но мало ли вдруг пригодится. Этот мотив реже вызывает именно чувство стыда и неловкости и относится скорее к теме выбора, но тем не менее, мне кажется, о нем тоже стоит упомянуть.
- Неумение рассчитать силы или эмоциональный подъем в момент разговора. Это бывает с эмоционально лабильными (гибкими) людьми, которые легко загораются какой-то идеей, а настроение которых частно меняется.
Ну а для интриги завтра я напишу о том, каким образом можно научиться говорить нет и какие способы отказы бывают.
Почитать еще:
Слушать или слышать?
Активное слушание
